Saturday, February 12, 2011

0151 : “Damaged Done…u acknowledged it….”


Hmmm…everyone have their own way in giving comments and such…for someone which is not in the “VICTIM OF SERVICE” shoes they can just not bother about it…paling kelakar semua keep saying that I am bad person just because I post the real story…I am bad!!! Even there is no vulgar over the CSE…orang yang siap mencarut babi and anjing and even accuse for something that they never know but then they are considered as “Good Bangsa Melayu” n “Berbudi Bahasa”. Owh yaaaa…they are successful businessman and have experience in Customer Service line….so other people experiences and voices are not in value….they have right to post that such accusation and so on but others can't...

I post the name not because I want to say their bad…but the experience that I go through…having bad system does not mean that we need to have bad attitude towards customer…I am sabar enuff to wait for 3 mths plus….only after 4th call, then my official requests been taken care by Anas…even he did not call me…I never put the grudge on him…but be in my shoes…I am looking for you all at careline not for suka-suka angry at other people…not to suka-suka throw the tantrum over others…but been honest nobody is jujur in their work....they know system not trigger the limit that set up…and CSE that handle my call they know that the amt is not from internet usage…I am highlighting that amount that appear in SMS is not tele what it should be…then it become my fault then???...very simple…I am not using like 5 figure bills with them…and I don’t have any co package with them…so that my requests been dragging or maybe too small to be taken care of?...i dunno…maybe because of that I don’t deserve at good service from them….from my so called service provider…

The OM that call me even leaved me VM telling that he will call me back…while I already let him know what time that I am available…not to say I am demanding…I am be honest what time that I can freely talk to them…but again now in weekend again…still no call back.. ..n funny thing I received VM in 7+ am telling that my case closed while the OM already promised me that he don’t want other people to handle my case. He personally will do it for me….hmmm…he acknowledged that damaged done….BTW Serina tq for calling me back…lets ur OM talk to me…as per what me and him discussed in our conversation then…

So funny when u as a Malay…if u speak in English u are considered bodoh sombong?...hmmmm…I been called “Bodoh Sombong” when I highlighted the real truth….up to them…because for that group of people we are not considered good people when they cant perform the answer well to their customer…as customer service u have no right to taken out details out of your organization…and correct me if I am wrong…there is a clause in your employment contract that you signed of…and as employee no matter u are working for sub-con co or subsidiary when you are representing the parent company it is your responsibility to perform what have you assigned with and of course they are always rules n guidelines that we need to obey with….tell me who are “Bodoh Sombong” when the CSE that should answer me when I called in, they cant answer it through the phone but they can just bitching and given answer in the web???...i am not a perfect person…but the case is acknowledged by them/mgr it is not the first case ever and why no one can just solve it in the first call then?...the case dragging by them not at my side…and I don’t feel it is wrong for the officer that tell me upfront that he/she is not well-versed in English. Boleh saya ckp Bahasa Melayu dgn cik?...kan ker sopan bunyinya….and kalau pun customer tu tgh mrh, dia akan lembut hati…and bagi orang yang pernah kejer Customer Service line…dia sepatutnya tahu rules n guidelines handling customer requests….Celcom mgr acknowledged my case been dragging…they also acknowledged that I have a right to voice out but no matter what they as the Celcom family have no right to do that kind of acts over the customer…and base on the comment in my blog…I believe they are not happy with environment they have…but then can still trying to blame customer…me? that I am not happy with my job…hahahahahaha…stress is everywhere…x payah la sebab we been paid low we need to make ourself low…itu rezeki masing-masing…kita bukan tuhan untuk cakap atau hukum they don’t deserve that amount of money for diorang punya salary…and kita bukannya Tuhan untuk jatuhkan halal haramnya gaji diorang….

I am not underestimate anyone that work as Customer Service…this job is tough, even some people kind of double standard the job…we are not mencuri or what, so what to be ashamed of???...but it is not the job make people look down on u…but ATTITUDE does matter…customer raised voice…unhappy….sesiapa sahaja akan rasa marah kalau case u tak dihandle mengikut procedure…why the CSE pandai2 post in the web and bitching…while the case still don’t have any result and now been handle by the higher management…maybe for commenter’s is nothing…but what u feel when ur personal details has been violated by the service provider. All these critical data should be handle in due care. Since the case already highlighted to CELCOM mgrs and VP of CIM, let them decide what they should do to resolve this issue…and thanks for the suggestions and comments…and as customer that been treated such ways.. I am also taking my action on this….of course with the relevant advices and guidelines…

Last but not least…tq so much for the true colors and also comments…Yang buruk itu datang dari diri saya sendiri dan yang baik itu datang dari Allah Yang Satu…so terpulanglah untuk diorang nak maki or caci…sebab rasanya DIA lebih tahu siapa yang benar….

Thursday, February 3, 2011

0150: The best Service ever with the so called "attitude"

To the officer that called me this evening....FYA...this is what i have from the service....

So Malaysian...u all judge sendiri...now i understand why abg Mazidul Akmal posting like that before...

0149: CELCOM careline! cakap omputih tak paham, cakap melayu pun tak paham jugak...



[Panas betul hati tengok benda kaler biru lately!!!]

Hati masih panas...case happen on 2 Dec 2010. The day before received SMS whether i would like to increase my supp line limit from RM100 to RM150. If agreed we just need to reply the SMS on the given no. So we have acted on that SMS agree to increase limit from RM100 to RM150.

But then on the windy afternoon of 2nd Dec 2010, there is one SMS from CELCOM advised that the line has been barred due to the usage already hit RM468. What the hell????...i then immediately called to so called "Celcom Careline". Talked to 3 officer...been given with lame excuse and no one can really advised why is that so...the first lady is really worst...given my hp no in English she keeps repeating, sorry cant really hear me...or ko tu tak reti English???...my god!!! number jer pun!!!...i then talk in Malay...paham pulak ko...unprofessional!...then bila suruh check, she keeps checking the wrong thing, when i requested to talk to the mgr, she keeps holding my line then come back n keep giving me stupid excuses....owhhh...test my sabar betul...untill one stage i feel fed up whenshe keeps giving me the stupid lame excuses..."Sayang....u yang kejer CELCOM ker I?...kalau u tak tahu can't u get senior or mgr to teach u then???.." nahhhh hambik ko!!!...then my call been trfrd to the one guy, claimed oic in charge...quite rude ...very simple did not even tell me the name untill i asked for it...again i need to repeat myself!...line been trfrd to technical guy. They cant confirm anything, said it could be because of internet usage...just assumption...and need to wait for my bill to be printed which is another 2 weeks time...and that guy still have the guts..."If u wants to complaint, u need to walk in to any nearest branch for it..." terus la i cut the conversation..." Hello!...u think i suka-suka cakap kuat n repeating myself kat sini?...i tengah buat official complaint la nie...dari tadi i dok bagitau...atau u all nie tak paham bahasa Melayu?..(all the officer tue Melayu ok,......)...then the guy promise that official complaint will be lodged. I requested the call back from Manager the next day...but no call back...Owh yaa..that line is been unbarred without anyone notify me after i put down my phone...have tested then...call the mainline no using that supp line only 20 minutes then when we checked the balance, that call costed to RM34+. What the hell????.. I only received call back 3 days after from the lady. Saying that she is the mgr. The mgr is also xbuat kejer....i kene repeat myself the whole story padahal i dah bgtau the last guy yang i nak the mgr retrieve the conversation before talked to me...the lady keep apologizing and she cant confirm anything, she will get her senior officer to call me back once my statement printed...

The day after my stmt date, there is a call from CELCOM and it is from the officer that helps me to lodged complaint...and he asked me again...of course la anak Tok Mad naik hangin!!!!....ko yang lodged complaint then u still dare to ask me to repeat the whole story???...aku basuh la...requested so called mgr to call me back!...

Sampai la 31/12/2010...no news...aku called careline again...at 2.30 am....the officer named Anas pick up call n put the another official complaint with the promise that he will call me back after he get details from the technical team. He did call me, but then the answer is not what i want and again i specify the thing that i need them to clarify with. "What for u have the limit while the limit not taken place?... and i did requested them to thorough check on the bill again." Answer is unbelievable...all the bill details is genuine?...bila suruh clarify tak pulak ada answer....setakat ko darabkan call minutes dgn RM0.30 seminit aku pun bulehhhhh.....bila aku tanya kalu call sejam....berapa charge???...pandai lak jwb RM18...then yang 20 minit ko charge aku RM34 tue aper????...pas tu diam???...so he promised to call me back la....

Lama giler aku tunggu call back sampai my new bill dah sampai...aku call balik...pukul 3 pagi...looking for Anas again...the Anas gi break...aku cakap dgn sorang officer dulu...nama dia Din, aku suruh dia check my complaint...but then that officer yang dok tanya aku...dan aku dok guide dia the date of the case n bla bla....and aku tanya how long it will take for complaint to be executed?...answer: max 7 working days!...there!!!!...aku requests Anas call aku balik. So at 4 am aku received call from Anas. Aku tanya la apa dia nyer investigation result. dah lama sangat aku bg korang masa. Takkan tak der result kowttt???...

Dia dengan selamba jer cakap dia dah explain kat aku masa dia call back last 2 weeks...hahahahhaha...aku gelak...Anas...u mungkin lupa yang u ada janji nak call i balik...u can get ur mgr to retrieve our call before...tu pun kalau u punya mgr buleh retrieve call la...sebab yang sebelum nie pun tak retrieve call masa cakap dengan i..lepas tu dia mintak maaf dengan aku. Aku memang tengah marah...tapi suara aku steady jer...."Anas, if your sorry can resolved my issue, please say it 100 times...but ur sorry cant do nothing right now..." terdiam dia, suara dia yang tadinya cam berlagak dah slow terus. "Please no more wasting my time, if u cant decide anything here get ur mgr to talk to me now...". He apologize and then put me on hold...for 30 minutes plussssss.....ahahahhahahahaha...bila he want to trfr..selamba aku shoot...Thanks Anas, very efficient of u all...i am waiting for half an hour to talk to ur mgr...for the case that still not resolved from dec...

Then i talked to Encik Khairul. Keep repeating the same excuse...owh yaaaa... baru hari ni aku tau yang limit tu akan manually sent. diorang akan checked on that 3-5 working days. Then will send SMS after that...

Naa: So in other words, u are telling me that if ur co punya staff tak buat kejer then the customer kene tanggung the thing la. Is that my fault?

Khairul: No it is not ur fault.

Naa: If your system is having gliche or issue, which caused the customer to bear, then it becomes customer fault la?

Khairul: No

Naa: When i called before, your staff cant understand me in English and even when i cakap Melayu pun dia tak paham apa itu complaint, is that my fault Encik Khairul?...

Khairul: No, of course bukan salah puan.

Naa: As per what i checked dengan ur staff, Din just now, he told me that the complaint will only take max 7 working days...but then my first complaint is away on early Dec and till now tak resolved is that also my fault???...

Khairul: No. Kami mintak maaf atas kesulitan itu.

Naa: Hmmmm.... ur sorry cant even resolved my issue pun. I no need anymore apologize yang will not lead to any solution pun. I want my case to be resolved. Ur staff suka-suka un-barred my line without notify n resolved it and only after 1 mths plus then baru la u all explain about the system, then now tetiba seems like everyone is sleeping there. Blablaaaa....

aku dah fed up ...he promised will get officer to call me back at my mainline no as per my requests at the PJ branch when i first have this no...all call shud direct to me.

And tau dakkk???...the Khairul at last ngaku...they are just the agent that do the cs for Celcom...aku tanya position ja pun...n dia bukan mgr, just the supervisor. "I dont want to know bout ur system whatever...and if it is important and customer need to know about this can you enlighten me in which part of ur website this info has been publicly publish?...and whether u are just agent or not directly under celcom or not..that is none of my care...all i know is u all are part of Celcom, u all work for them.....thank you so much for wasting my time again and again for such a very efficient service....

The next day aku received call from agent yang buat collection for Celcom. Yang nie lagi tak professional. Aku suruh dia check dgn Careline dia ckp...Celcom x bg apa2 maklumat kat depa...sgt bangang dia nya answer...kena bambu then dok say sorry segala...suppose i received call back last Monday...but till now nothing from them....the last person called me last Friday, Serina.

"Saya akan telefon cik balik, saya dah check dgn technical tapi jawapan yang diorang bagi adalah tidah menjawab soalan saya...."

"Hmmm....Cik Serina, then takkan la jadi salah saya pulak bila ur person are not doing the job???..."

She then promised call back. No call back. Aku dah filed kan complaint under NCC..after survey semalam ada satu jabatan lagi yang patut aku complaint rasanya. And Next week u all wait la...aku turun branch pulak....kita tengok diorang ni mkn gaji buta ka apa???...

Sunday, January 23, 2011

0148: Ooooo Cam tu rupanya....

Someone that close to me : Naa, U must be careful ok...

[ Ini pesan dari seorang bukan Islam...yang ada saat aku jatuh...saat aku hampir lepaskan impianku....walau dia bukan orang yang percaya pada wujudnya Allah dan Al Quran, dia tidak pernah menipu aku...walau aku bukanlah sesiapa disisinya....]


i am just smiling. Yes i am daring n brave...WHY?...very simple....i am normal human being...ada tahap sabarnya....cukuplah aku diam....cukuplah aku yang dijadikan mangsa dan orang yang bersalah....bukan aku yang menipu...tapi aku yang dimaki...ooooo...sebab aku single....ooooo cam tu rupanya....

Then bila aku tengah sakit....aku jugak dituduh menzalimi orang lain???...sebabnya aku x ada sebarang ikatan....ooo cam tu rupanya....yang badan kuar buih hitam tu aku...tapi aku yang menzalimi....oooo cam tu rupanya...yang tetiba aku sakit tak menentu n jadi sayur....aku la yang dok menfitnah dan menghantar macam-macam....oooo cam tu rupanya....

Tadi mandi still can see the buih hitam....hmmm Alhamdulillah badan rasa lega sikit lepas mandi air yang Tok Wan baca few ayat for me...my migrain n gastric yang bertahun tu hilang macam orang cabut dari myself....cuma tu la sumtimes my body pain....tersangat la sakit...meleleh jugak air mata kekadang....no more pain killers sejak aku berubat dengan Tok Wan. Time to time still contact him. Dia pun akan ingatkan aku kalau lama tak update dia...My Hachi...Alhamdulillah...he be there for me walau not depan my mata....

Dok amalkan few ayat untuk mendinding diri...benda nie bukan senang dilawan....my psycology been tested to the max...melawan dengan sakit yang x nampak dengan ujian sains n medikal....bebaru nie kawan aku cakap...jangan ikut hati...maybe that is my feelings only...alangkah bagusnya kalau apa yang dia cakap tu betul....my boss, family and good frens have encountered it in front of their eyes....my boss sampai speechless...bebaru nie happen again....i am hit again....and i cant feel anything....n when i reach to clinic everything is gone....macam udara yang keluar dari diri...Ya Allah....tabahkanlah hati ini....

Hanya doa dan usaha pada Yang Maha Kuasa...Alhamdulillah.....hidup kembali pulih sedikit demi sedikit...ujian ini untuk menguji sejauh mana kuatnya aku...aku masih mampu tersenyum...dan Alhamdulillah i have lots of fren that care about me...i am very blessed...True frens are there for me....ingatkan semuanya akan jadi mudah...masih ada entah apa niat....semua hairan....aku lagi la...sudah-sudah lah dengan cerita palsu itu....bercerai tapi masih bersama?...hmmm....bukan dari mulut orang ke3...dari tuan punya badan...semua tergeleng-geleng kepala tidak percaya....cukuplah menyakiti aku...kenapa perlu cuba buatkan orang yang aku sayang juga membenci aku tanpa sebab...cuba tunjukkan engkau tak pernah bersalah?...hmmm hebat!!!....Allah itu Maha Kaya...DIA telah mula membuka kebenaran itu sedikit demi sedikit....dan pada mereka yang bertanya...TAKUTKAH ENGKAU KALAU...???? HMMM...KENAPA PERLU TAKUT?..MATI ITU PASTI!..AKU REDHA KALAU ITU TAKDIRNYA....BALASAN ITU JUGA PASTI. MUNGKIN KAT DUNIA NIE DIA DAPAT SAKITI AKU, DI SANA?...aku memang orang yang degil tapi aku bukan orang yang buta hatinya. ALLAH itu sayang padaku...aku pasti itu...DIA tahu apa yang terbaik untukku, kerana DIA sentiasa menjagaku....Amin Yarabbalamin....

Hmmmm....tahun 2010 berakhir dengan tragis....terlalu banyak air mata buat aku...tidak pernah tersangka akan terduga begitu...tidak pernah tersangka banyak yang aku hilang....tidak pernah tersangka begitu ramai kawan yang sudi menyokong aku melupakan apa yang terjadi....tidak pernah tersangka My Hachi hadir dalam hidupku, Sayang diaaa tauuuu???....tidak pernah tersangka juga aku yang dijadikan kambing hitam atas apa yang berlaku....aku tak pernah takut didoa sejuta keburukan...ALLAH itu Maha Mengetahui, Maha Melihat, Maha Mendengar, Maha Adil....Jagai aku...insan yang degil ini...insan yang bukan sesiapa ini....Hanya padaMu kuserah seluruh harap dan doaku...Amin Yarabbalamin......

Wednesday, January 19, 2011

0147: Sembilan belas, satu, dua ribu sebelas


Abaikan tajuk yang ngarut tue....tak tau nak letak apa sebenarnya....just nak layan diri yang nak membebel lagik....Hari ni birthday Nana yang cute...Happy Birthday!!!!....jangan main polis sentri lagik tau!!!!..ahahahahahhahahahahahah.. (biarla kami dan keluarga kami kat kg Tersusun jerk yang paham nie...)

Tadi sebelum balik kami dok bersembang pasal next team outing...PAINTBALL kat SG Buloh...semua dok Xcited habih...aku tak pi kot...tak betul recover lagipun main kat hutan...then kalau aku pi mesti gempak...sebabnya aku sorang ja pompuan for sure...yang kejer team jahat pun aku sorang jer pompuan..."Pompuan ker???"...hampeh...diorang nie aku pakai dress pun tak anggap aku pompuan...sgt hampeh!!!!...

Naa: Saw, ni official invitation...u datang tau that Paintball...must dtg okeyyyy. Ker u nak i hantar kad untuk invite u

(Saw senyum kemeweh! takut la tueeee....hahahahahahha...aku dah senyum dah..)

Saw: X nak la...u all semua nak buli i..

Daniel: Saw...u datang tau

William: Ha ahh Saw..u datang...satu team dgn aku...
Kami dok pakat gelak dah. Kami semua nak tembak Saw dulu. Eheksss...semua dok pakat gelak jahat...

Daniel: Saw, u jangan bagi malu lelaki maaa...u got 2 or 1...must come maaaa...

Si Daniel dok brainwash Saw. Yang lain tue xleh disclose...hampeh...muntah darah dengar ayat2 depa....oooppppsss

Saw: Boleh bawak orang lain tak?. I nak bawak my gelpren.

Naa: Boleh la...asal bayar semua ok maaa...

Daniel: Ha ahhh...betul tue Naa...

William: Ok saw...datang tau...nanti kitorang suruh Naa lawan dengan ko dulu. Itu kalau ko takut kitorang laaaaa...

Naa: Heh..ok ok...that one setuju...tapi Saw, jangan ingat tak cukup tinggi xleh tembak tau???...

(aku buat muka jahat sambil dok kenyit mata kat William n Daniel)...

William: Hang tembak perut dia dulu tau. HahHHAHAAHAHAH

Naa: Takut nanti mai dua orang balik sat gi asing-asing...kene cerai kat hutan sebab x leh protect...hahahahahah

Semua pakat gelak...mesti si Saw tidoq x lena malam nie...hahahahahahahahahahha...

Rasanya aku tak join kot....still dok berubat n dok recover nie....balik kejer aku hantar Damien pi keter dia kat luaq opis...so sembang dgn dia. Tq boss..dia risau aku down...ekcelli dia yang paling worried takut aku down dengan aku nyer performance review...aku ckp jer terus terang...memang aku sedih...tapi kalau aku dok sedih...dapat ker apa yag jadi or yang lepas2 tu berubah???...xleh kan???...aku kena kuat...kena teruskan jugak...this is my life...aku kena rules my life to ensure depan2 better...dia lega...dia nak aku tahu sebelum pegi formal one...dia takut aku down lagi teruk...Alhamdulillah...terharu aku beb...aku tengok muka dia hat risau cam ner nak bagitau aku...result aku memang teruk semata-mata kerana MC...hmmmm...Aku tak nangis...sebab air mata takkan solve anything...aku kena kuat!...Aku makin recover...semua orang sayang aku...semua orang take care aku...Damien ada plan untuk aku...dia nak aku buat sumthing yang at least akan back up aku...which is sumthing that i want...tq so much Damien...tingat baru nie ada orang tegur aku...aku rapat bukan main dengan Adrian...yup aku rapat dengan few mgr here..bukan ambik kesempatan...but they really care about me...as a good fren...so bila aku down i have bundles of frens n family to hold me from drowning...Alhamdulillah...

Lepas tu aku terus jumpa Amy and Donny...(Donny nie comel ok...hahahahahaha). Donny la sembang pasal hantu...tak pasai aku rasa takut lak nak drive balik Putra Heights...end up tido umah Amy la jawabnya....Hahahahahaha....tadi Amy antaq SMS ngarut...so bila nak masak caramel pudding untuk aku niehhhh....Owh..Amy tu kakak aku yer...( aku harap orang Shell Putra Heights baca entry nie...ada ka masa aku pi bayaq dia pi kata aku kakak dia....hampehhhhh!!!!) Owwhhhh...bulan nie banyak betul birthaday celebrations...Happy Birthday untuk Siku Biru@ Dino, Ah Tow @ The PERVERT!!!, Nana@ my cute fren...Amy @ my sis (ahaksss...balas dendam), Kak Mimi @ yang makin cumel tueee...Aku dah ucap kat korang kat sini....so jangan mintak hadiah!!!!....NAK lari jejauh...karang diorang nak hadiah...bankrupt aku....hhehehehehehehehe...

Ok la....dah ngantukkk pukul lima pagi dah oiiiiii.....Amy dengan Donny la nie...buat aku makan roti canai gelap-gelap buta...bila nak leh kuruih cam nie...benci korangggg...

Sunday, January 16, 2011

0146 : Dah lama tak membebel...betul ker?..ahahahahahaha


Balik kejer ari nie lepak umah cik Amy...sekarang nie w/e jer aku kat situ...sibuk with my new project and dia kan personal trainer merangkap kwn terbaik yang akan msk untuk aku...hehehehe...faveret as always is sup ayam with the water chesnut and caramel pudding...walau dah tau resepi tetap nak cik Amy masakkan....mebelessss.....owh ya...tadi masak megi soup..satu untuk cik Naa satu untuk cik Amy...best lak lyn pepagi buta....

2, 3 menjak nie hati tu rasa merengkam semacam...mangsanya my Hachi la...kesian lak dia...hati tu sakit bila dok tingat apa yang jadi...asyik dok mimpi pelik2..lagi la tambah luka kat hati....Alhamdulillah aku makin recover...tq so much buat semua...namun kekadang tu terasa gak sakit and so on...kena la sabar...bukan senang nak baik....tambah-tambah pulak bila tingat pasal my performance review...bagi orang yang dengki tu mesti dok tersenyum...bagi orang yang dok sakit hati kat aku pun mesti dok tersenyum....hambik ko...padan muka ko!...hmmmm...lantakla apa nak pikir pun...aku hidup bukan kerana korang...mati pun bukan kerana korang jugak...dan kalau aku ni jenis jahat...kenapa orang yang aku tak kenal dan tak rapat pun sanggup tolong biar aku tak minta....Allah tu lebih tahu apa yang terjadi...i cant stop people to loves or hates me...not under my control....dan Alhamdulillah...keluarga, my hachi, kawan-kawan aku ada di sisi aku masa aku perlukan mereka....sedia menegur andai itu benar salahku...sedia memapah aku andai aku jatuh tersepuk....MEREKA ada....Alhamdulillah...syukur pada DIA atas kurnia ini....

Buat K Mimi...terima kasih...be there for me...dan Naa harap K Mimi faham...maafkan itu boleh, melupakan itu adalah sukar...tambah pulak lepas apa yang terjadi, kita dituduh sesuka hati...then mula nak gunakan pelbagai alasan konon nak tolong and ambil berat...hentikanlah....bila hati orang pun awak tak pernah reti nak appreciate....and respect...the damaged that is done is really something...dan pada awak apa lah sangat kan???...sebab bagi awak hidup atau nyawa orang lain tak penting pun...tertanya jugak pernah kah seorang Naa nie buat jahat pada awak?...so that i am deserve al those lies n drama?...buat aku tersenyum sendiri...hati manusia...jangan disangka yang senyum manis itu hatinya sesuci senyumnya...jangan disangka di sebalik baiknya ada udang disebalik koeyteow....biarlah apa yang terjadi tu aku kuburkan dalam sudut hati yang paling dalam...tak guna bercakap...sebab bagi manusia yang tak pernah sedar kesalahan diri itu terlalu bangga diri...masih mendabik dada dan cuba membuatkan semuanya kelihatan seperti salahku...yang kelakar semuanya makin terkeluar...bukan dari aku....bila orang lain mula bercerita....cerita yang sama...aku dah hilang rasa terkejut....hebat...siapalah mereka di hati???...hmmmm syukur....kerana aku tidak diperlakukan sebegitu....punyai hak tapi haknya tidak pernah diberi....hmmmm...sanggup sungguh wahai hati...apalah dosa mereka?....dimanakah erti sebuah cinta dan kasih yang patut ditempatnya?...hmmm buat aku terpikir...sungguh aku tak pernah jumpa manusia sebegini....biarlah dia....dan biarlah aku dengan hidupku....Wahai Pemilik Langit dan Bumi...pelihara lah aku dari manusia sebegini...Amin Ya Rabbalamin....

Tadi kejer sempatla aku dok sembang dengan one CM nie...best pulak dok sharing experience dengan dia....macam-macam hal....new case, new exposure...aku happy sebab at least hilangkan rasa sedih yang dok makin bertapuk kat hati tu...banyak benda yang aku terlepas dek sakit misteri ni...banyak benda yang buatkan aku hilang...sedih memangla kan...tapi aku kena bangun jugak kan?...kena take first move...kalau bukan aku yang kena bahagiakan diri sendiri siapa lagik???...hmmmm....Naa jangan sedih ok.....lets move for better tomorrow...........

[ Rindu my Hachi..........owhhhh....dok berangan nak beli beg baru dengan duit claim public holiday....nak hadiah untuk diri sendiri.....tapi beg yang aku berkenan tu mahal....alaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa...nak beli tapi sayang lak duit...issssssshhhhhh.....lebih baik beli lappy baru...boleh guna untuk new project....atau guna untuk modal???...owhhhhhh peninggggggggg...tido dulu arrrr...nanti bangun kita sambung pikir....]

Thursday, January 13, 2011

0145: Challenging my nerves...

Entah naper rasa nak memblog tu kurang sejak sakit nie...banyak sangat benda yang menyakitkan...kat physical n psychologically....@ DAMAGED...

Hati sakit mengenangkan my scorecard....sedih sampai xleh nak nangis...xleh nak bercerita...so kalau org tanya....ko cam ner?...rasa nak jawab...aku tak ok...my efforts of 1 yr hardwork...gone with the wind...ahaksssssss.....aku sakit ati...aku geram...aku rasa nak mengamuk...semua ada dalam diri...but all those actions will lead me no where...sabarlah wahai hati...buat orang yang mulakan angkara....terima kasih...maaf bukan bererti aku lupa...Allah itu tahu apa yang aku hilang...aku percaya pada DIA...dan janganlah engkau tersenyum mengenangkan kau telah berjaya buatkan aku hilang sesuatu...kau mungkin lupa kau juga manusia seperti aku....balasan itu akan tiba lambat atau cepat....

Semalam cik Amy amik aku...kami pi mkn nasik lemak kat Carlos USJ...sedap nasik dia...kene la happykan diri sendiri....sebab kalau kita tak bahagiakan diri sendiri siapa lagi akan buat cam tu???...xpa la dah bukan rezeki aku kan???...bukan kali pertama aku hilang sesuatu...bukan kali pertama aku kene duga cam nie...so kali ni aku cool ja...Alhamdulillah...there are lots of people who cares for me...They be there for me...life is simple...rasa senang itu ada walau dalam aku menahan sakit yang tak boleh nak aku cerita pada orang....InsyaAllah...makin pulih...walau tak semua...sabar...Allah itu ada denganku...Dia yang berhak menyembuh...

Hmmm...Alhamdulillah...DIA menjaga aku....banyak perkara yang terjadi lately....menduga aku....aku hampir hilang arah untuk bermula semula...Kejam betul!...tapi tak pa...aku akan belajar hadapi dengan tabah...Berikan aku kekuatan untuk impianku...Amin Ya Rabbalalamin...

[ x habis-habis drama...sudah-sudahla....kalau anak pun tak ngaku...and buleh pulak citer yang dah bercerai segala...hmmm...tertanya jugak pada diri....so akad nikah tu???...drama agaknya???...dah macam-macam yang terkeluar sekarang ni...bukan aku yang minta...ramai pulak dok bukak cerita...tanyalah pada diri sendiri...apalah dosa anak bini tu sampai buat cam tu....hmmmmm... ramai yang terkejut...aku???..x kot...aku dah tahu...xkuasa nak terkejut lagi....]

Monday, January 10, 2011

0144: "Rinduku pada KAMU"

Hati rasa dekat
Biar engkau jauh dimata

Tawa itu bagai terngiang
Biar engkau tiada disini

Aku punya rasa
Biar pun dikau bukan disisiku

Bisik rasa ini menyesak jiwa
Memanggil dalam diam, dalam sunyi hati

Kembali sayang....
Biar cuma dalam mimpi....

[Naa Ahmad @ Aara Yara // 10 Jan 2011 // 4.49 AM..Umah Amy]

Saturday, January 8, 2011

0143: Biarkan aku...


Mengapa mesti membuatkan ianya seperti aku yang bersalah???....

Tertanya pada diri...apa niatmu???....biarlah apa yang terjadi berlalu...tak perlu khabarkan pada sesiapa apa yang aku rasa saat ini...tak perlu juga aku dombakan apa yang kami usahakan...kenapa perlu memberitahu orang yang rapat denganku yang engkau akan berusaha membantu aku?...sedang engkau pernah menyakiti aku?...pelik!, jengkel rasa hati dengan kebaikan dan risau yang tiba-tiba....aku bukan isterimu....yang selayak engkau risaukan....bukan juga seorang kawan...kerana kawan tidak akan menipu....siapa aku yang buatkan engkau begitu risaukan???....

Tinggalkan aku dengan hidup yang aku pilih...cukup atas hina yang aku dapat biar engkau pemula segala!...mengapa mesti mahu sakiti aku?...apa salah aku...cukuplah...aku tahu ingin bangun kali ini begitu payah....jangan ditanya...InsyaAllah...ALLAH itu ada denganku...aku percaya pada DIA...berhenti dari cuba menunjuk simpati...aku tak perlukan perhatian dan simpati dari kamu...berhenti membuatkan aku rasa bertambah benci...berhentilah membuatkan aku nampak jahat dan kejam untuk tidak menerima "bantuan ikhlas" kamu...berhenti!!!...hati ini telah mula menerima apa yang terjadi...dan hati ini masih mampu memaafkan...biarlah ia berakhir begitu....aku masih memegang janji biar aku tak pernah kenal siapa isterimu....bukan aku yang yang mulakan...apa yang kau ingin dari aku lagi???...

Email-email itu jengkelkan hatiku....buat aku tertanya???.....apa niatmu kali ini???....sampai kesayanganku berfikir aku yang bersalah....hebat!!!...aku manusia merdeka yang punya hak memilih dari siapa yang aku mahu dibantu...buat keluarga, my Hachi, my good frens....tq so much...be there when i need shoulder to cry on...u all there for me...memujuk aku agar tabah....apa yang terjadi benar2 menguji aku....my scorecard points decrease tremendously for the past 4 months...due to MC....jangan ditanya apa perasaan aku saat ini....aku masih bertahan dalam duka yang tak siapa akan faham....

My Hachi...terima kasih....saat aku mengamuk, marah dan duka...dia ada...

Monday, December 20, 2010

0142: Aku masih berjuang...

Maaf...buat semua yang aku sayang...membuat semua risau tentang apa yang terjadi....Hanya DIA tahu apa yang ada dalam hati aku sekarang....air mata itu telah berhenti...

Last week after all those DRAMA kat SJMC, aku gi jumpa Tok Wan lagi...with my HaCHI...thanks sayang...rushing from Kemaman for me...My Kazen, Damien, Abang G...tq so much...maaf buat semua orang kelam kabut that nite....

Buat somebody yang tujukan benda ini untuk aku...aku tak tahu apa niatmu...Kalau cinta yang kau pinta, maafkan aku....Aku bukan untukmu...berhentilah berharap pada aku yang bukan sesiapa ini...aku bukanlah seorang yang kaya...jauh sekali orang yang sempurna...aku tak punya apa-apa yang boleh diberi...aku cuma ada sekeping hati....buat dia yang Allah telah tentukan untukku nanti..entah siapa...cuma doaku...Allah itu tahu hatiku dan DIA pasti ada jodoh yang terbaik untuk diriku....dan aku hanya ingin DIA bukakan jalanNya seluas-luasnya untuk aku dan dia...kalau bukan di sini...di sana pasti ada untukku...Sedarlah....biar kau sakiti aku sampai akhir nyawa aku pun...dan selagi aku masih waras aku tak kan pernah cinta pada manusia yang buta makna cinta...bila aku cintakan seseorang aku minta pada DIA untuk tunjukkan aku jalanNya...dan aku yakin padaNya...DIA sentiasa ada untukku walau aku diuji sebelum ini....Terima Kasih Allah atas kasihMu...KasihMu telah menunjukkan jalan yang terbaik untukku...Alhamdulillah....

Lepas aku jumpa Tok Wan aku balik kampung...for one week...kami buat Yaasin dan Tahlil 15/12/2010 kat umah Kak Teh. Sebelum start majlis aku berkejar balik ke rumah nak ambik abah dengan mak....and another incident happen...U really want to kill me???....masa aku tengah corner keter aku kene tolak...aku hampir terbabas celah pokok kelapa sawit...n tepi that pokok tu ada parit....Allah itu lindungi aku dan Wawa (my anak sedara). Bila keter aku dah di jalan balik aku cepat-cepat on CD Yaasin. Bukak tingkap keter and aku jerit "KELUAR!!!!!"...terketaq anak sedara aku...maafkan Achik....sampai umah aku bagitau mak dan abah...adik aku pun ada time tu...CD Yaasin aku biarkan terpasang dan aku masuk umah mandi lagi sekali dengan air yang Tok Wan bagi...SMS Tok Wan...he helps me from jauh...marah sungguh aku...kalau apa-apa jadi tadi...n sumthing happen to my Wawa...aku takkan maafkan KAU sampai mati!!!...

My body is in pain...muka aku pucat jer...aku tahan...dont want my family to be more worried...masa orang baca Yaasin aku ternangis jugak...sakitnya...terasa badan dicucuk-cucuk....jantung berdegup kuat....aku tahan...ikut diorang baca dalam hati sebab badan kotor that time....Syukur...kenduri hari tu semua habis....this is one of the ikhtiar....aku berserah pada DIA. Apart from that aku amalkan a few doa n ayat untuk mendinding diri....Then on Friday berkejar balik KL...sampai umah kat Putra Heights...all of sudden i feel very weak...so take a nap kejap after mandi...and aku demam kuat...xleh bangun...body shivering....selsema and pening tak ingat...call my boss...he terkejut...laaaaaaa.....bukan dah balik berubat?...

MC again that day....gi klinik...x panas sgt....my body aching tak hingat!...the next day pun tido ja...tapi dah rasa ok sikit...aku gi kejer...tapi masa kat opis semua dok pakat tegur...my face was very pale...and i be there half day....to clinic again...for fever...balik makan ubat n tido...semua kat opis yang baik dengan aku dok pesan macam2...they even ask me to take another long leave...even few people sponsoring helps to bring me to the place untuk berubat...Dino, si Siku Biru even bagi aku Yaasin...Terima kasih semua...tak sangka ramai orang sayang kat aku sebenarnya....Hari nie aku rasa much more better...want to go to work...banyak benda yang aku hilang...buat orang itu....biar aku dah maafkan kau...tahukah apa yang aku telah hilang???...kau takkan pernah faham sebab hatimu hitam....aku takkan berhenti berjuang...Hati, jiwa dan Roh ini milik Allah Yang Satu...Hanya DIA yang berhak ke atas diriku...dan andai umur ini hanya di sini...aku puas kerana aku tak pernah mengalah....

[ Buat my keluarga, My Hachi, kawan-kawan....terima kasih semua....atas semangat dan Doa....Maafkan aku andai ada salah dan silap...i luv u all...tanpa kalian aku tak mungkin sekuat ini...Buat My Hachi...tq so much....be there for me... ]